随着移动互联网的加速发展，云计算、等新技术被应用于越来越多的领域，政协会议海外列席代表萧鸿在接受记者专访时建议，将大数据用于公共外交领域，塑造公共外交的新时代。

    萧鸿认为，公共外交就是需要让国外的公众在看到中国形象或者中国制造的时候，脑海里产生正面的反馈，这与商业品牌建设有异曲同工之妙。

    大数据时代下，挖掘、分析、利用好海量数据在各行各业都成为新的竞争力，中国的公共外交也应抓住这一新的发展机遇。

    “大数据可为公共外交决策提供更为全面、丰富的信息支撑，能提供更精确、直接的指导，将对公共外交的效果提供更及时、准确的反馈。同时，通过综合分析来提高公共外交的前瞻性，这些优势值得决策层和公共外交领域关注。”萧鸿说。

    萧鸿建议，第一步应加强大数据基础建设，包括建立数据资源平台、将公共外交领域数据进行收集整合，第二步，建设基于大数据思维的公共外交决策机制，根据来对差异化受众提供不同的传播方案，第三步，建设大数据实时监测机制，以便实时反馈。

    借助新的技术趋势能更有效实施公共外交活动，展示中国形象、阐述中国立场，加强中外沟通。萧鸿认为，这对于当下中国的国际传播具有现实意义。

    随着文化创意产业蓬勃发展，众多“创客”脱颖而出，作为完美世界(北京)网络技术有限公司CEO和互联网文化创意企业的代表，萧鸿呼吁，要加大对“创客”的政策支持力度，在创意商业化、产业化的过程中，政府应提供相应帮助，让创意想法成功“孵化”。只有这样“大众创业，万众创新”才能真正成燎原之势。